Доставка

• По городу доставляем заказы ежедневно в интервалах с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 18:00, и с 18:00 до 21:00, а также точно ко времени (точный час).
• Вариант доставки точно ко времени доступен не ранее, чем на следующий день, если вы оформляете заказ сегодня до 16:00 часов. Точный срок в днях зависит от того, на каком складе товар в наличии.
• Срочная доставка в день заказа доступна, если вы оформили покупку до 14:00 часов, и если товар есть на складе. 
• Стоимость подъема на этаж рассчитывается отдельно.
  

• Курьер, доставляющий заказ, свяжется с Вами за 1 (один) час до предполагаемого времени прибытия. В случае вашего отсутствия по указанному адресу в назначенное время, курьер ожидает вас в течение 15 (пятнадцати) минут, после чего уезжает, оставляя уведомление об ожидании (sms-сообщение).
• Максимальное время пребывания курьера на адресе доставки составляет 30 минут. Далее 200 рублей за каждые 30 минут простоя по вине Покупателя (ожидание осуществляется только при наличии такой возможности у курьера). 
• В случае невозможности принять доставку в согласованный интервал времени просим Вас не менее чем за два часа до периода доставки уведомить нас об этом, в противном случае повторная доставка будет осуществлена по двойному тарифу.
• Доставка по Санкт-Петербургу возможна только при указании Вами точного адреса (название улицы, номер дома, квартиры или офиса).
• Доставка в загородные дома осуществляется при указании точного адреса, а также при наличии дороги, пригодной для проезда транспорта/курьера к месту доставки.
• Доставка не осуществляется в места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным объектам, на пустыри и т.д.
• При возникновении причин, препятствующих подъезду к адресу, доставка осуществляется до места, максимально приближенного к месту планируемой разгрузки товара с учетом соблюдения ПДД.
• Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.

• При приемке товара, пожалуйста, внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, убедитесь в отсутствии механических повреждений. Служба доставки обязана Вам помочь и продемонстрировать товар.
• В случае отказа покупателя от подписания документов, подтверждающих получение товара и выполнение доставки, передача товара не производится. 
• Курьер не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п.
• Покупатель обязан заранее уведомить продавца о необходимости подъёма товара на требуемый этаж. В противном случае подъём товара не осуществляется. Услуга является бесплатной для товаров весом до 5 кг и при наличии лифта.
• При подъеме служба доставки заносит товар в помещение только в том случае, если позволяют размеры дверных проемов (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 5 (пяти) сантиметров с каждой стороны. В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку. Подъем товара без упаковки не осуществляется.
• При самостоятельном подъеме/вносе товара в квартиру/офис/помещение покупатель своей подписью в документах на доставку подтверждает, что осмотрел и принял товар, и не имеет претензий по качеству и количеству товара. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание документов на доставку осуществляется до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация). Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
• Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). При возврате товара надлежащего качества все транспортные расходы оплачивает покупатель. Стоимость доставки не возвращается.
• Если во время приемки товара Вы поняли, что товар вам не подходит по каким-либо причинам, вы можете отказаться от его приемки и не оплачивать. 

Важно! Подключение товаров к сетям в момент доставки не осуществляется.

Шушары, 1-й Бадаевский проезд, 11
Срок получения заказа - на следующий день, при оформлении до 12 часов.
Режим работы пункта выдачи 08:00-20:00 часов по будням и 10:00-16:00 по выходным.

Ул. Якорная, 17-Ш
Срок получения заказа - на следующий день, при оформлении до 12 часов.
Режим работы пункта выдачи 08:00-20:00 часов по будням и 10:00-16:00 по выходным.

2-й Верхний переулок, 15
Срок получения заказа - послезавтра, при оформлении до 12 часов.
Режим работы пункта выдачи 09:00-19:00 часов по будням и 10:00-16:00 по выходным.